FBA vs FBM.
Op Amazon kies je hoe je je orders fulfilt: via Fulfillment by Amazon (FBA), waarbij Amazon je voorraad beheert en verzendt, of via Fulfillment by Merchant (FBM), waarbij je dat zelf doet.
De keuze bepaalt je kostenstructuur, marge, conversie en operationele complexiteit.
Naast elkaar
| Aspect | FBA (Fulfillment by Amazon) | FBM (Fulfillment by Merchant) |
|---|---|---|
| Wie beheert voorraad? | Amazon (in hun warehouses) | Jij (eigen warehouse of 3PL) |
| Wie verzendt aan klant? | Amazon | Jij |
| Wie doet klantenservice? | Amazon | Jij |
| Prime-badge | Automatisch | Alleen via Seller Fulfilled Prime (strenge eisen) |
| Conversie | Hoger (Prime-effect) | Lager (zonder Prime-badge) |
| Kostenstructuur | FBA-fees per unit + opslagkosten + LTS | Eigen logistieke kosten |
| Marge per unit | Lager (na FBA-fees) | Hoger (geen FBA-fees) |
| Geschikt voor | Brede inzetbaarheid voor producten met regelmatig verloop | Extreem grote/zware producten, of hoogwaardige producten met laag volume |
| Internationale schaling | Eenvoudig (FBA per land) | Complexer (eigen netwerk per land) |
Wanneer kies je wat?
Wanneer past FBA?
FBA is voor de meeste Amazon-verkopers de standaardkeuze. Het werkt het beste als:
- Prime-status belangrijk is voor jouw doelgroep (hogere conversie)
- Je operationeel ontzorgd wil worden (voorraad, verzending, klantenservice)
- Je internationaal wil uitbreiden zonder eigen logistiek per land
- Je product een redelijk regelmatig verloop heeft
- De FBA-fees binnen je margemodel passen
Wanneer past FBM?
FBM is voor specifieke uitzonderingen waar FBA minder geschikt is:
- Je producten zijn extreem groot of zwaar (FBA-fees worden disproportioneel)
- Je hebt hoogwaardige producten waarvan maar een paar stuks per maand worden verkocht (langdurige opslag bindt cash en levert LTS-kosten op)
- Marge per unit is doorslaggevend en FBA-fees eten te veel
- Je hebt al een eigen warehouse of een betrouwbare 3PL draaien voor andere kanalen
- Je wil volledige controle over packaging, branding en klantenservice
Wanneer beide (mixed)?
Sommige verkopers gebruiken beide naast elkaar: FBA voor het hoofd-assortiment, FBM voor specifieke uitzonderingen binnen het assortiment (bv. de te zware items, of speciale editie-producten). Het is geen of-of-keuze.
Twijfel je over welke past?
De juiste keuze hangt af van je productdimensies, marge, verkoopsnelheid en operationele set-up. Plan een vrijblijvend kennismakingsgesprek, dan kijken we samen wat voor jouw assortiment het beste werkt.